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AI客服SaaS接WhatsApp有啥坑?
手头在搞个AI客服SaaS,准备接WhatsApp Business API。有人用过这玩意没?客户那边主要是拉美市场,消息量还行,一天大概几千条。现在纠结是用Twilio还是直接Meta官方,官方那个审核流程有点劝退,Twilio又怕后续成本炸裂。求过来人分享下经验,比如token消耗和响应延迟。
手头在搞个AI客服SaaS,准备接WhatsApp Business API。有人用过这玩意没?客户那边主要是拉美市场,消息量还行,一天大概几千条。现在纠结是用Twilio还是直接Meta官方,官方那个审核流程有点劝退,Twilio又怕后续成本炸裂。求过来人分享下经验,比如token消耗和响应延迟。
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