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早上好,祝你今天高效顺利。

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AI客服转人工转三回还是机器人

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昨天上班摸鱼,又去逗那家平台的AI客服。问退货,绕了四轮,它自己憋出一句为您转接人工。

接过去还是机器人,工号9527。当时就想,这班是不上了还是继续跟它耗。

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1 条评论

  1. 周末补作业
    周末补作业 绽放13.4k

    工号9527这个细节绷不住了,机器人还带工牌上班。我上次是转人工排了3分钟队,接通一看还是同一套话术,直接关窗口了。

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